تغییر مهم در خدمات تأمین اجتماعی؛ ارجاع پرونده کاملاً غیرحضوری شد
سازمان تأمین اجتماعی امکان ثبت غیرحضوری درخواست انتقال و ارجاع پرونده مستمریبگیران به شعبه جدید را فراهم کرده است؛ خدمتی که میتواند مراجعات حضوری بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان را کاهش دهد.
به گزارش کارگر ۲۴، مستمریبگیران تأمین اجتماعی در صورتی که محل سکونت خود را تغییر داده باشند، میتوانند درخواست انتقال پرونده خود به شعبه جدید، از جمله نزدیکترین شعبه محل سکونت، را بهصورت اینترنتی ثبت کنند.
برای استفاده از این خدمت، متقاضی باید وارد سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir شود و پس از ورود به بخش «مستمریبگیران»، گزینه «خدمات تکمیلی مستمریبگیران» و سپس «ارجاع پرونده» را انتخاب کند.
انتقال سوابق بدون نامنویسی مجدد
یکی از مهمترین مزایای این طرح آن است که پس از انتقال پرونده، اطلاعات مستمریبگیر در شعبه مقصد بهصورت خودکار قابل دسترسی خواهد بود. اطلاعاتی از جمله سوابق، افراد تبعی، مبالغ مندرج در حکم مستمری و شماره حساب بانکی به شعبه جدید منتقل میشود و فرد نیازی به نامنویسی دوباره ندارد.
درخواستها روزانه بررسی میشوند
بر اساس دستورالعمل سازمان تأمین اجتماعی، درخواستهای ارجاع پرونده بهصورت روزانه بررسی و تعیین تکلیف خواهند شد. هدف از این روند، کوتاه شدن زمان انتقال پرونده و جلوگیری از ایجاد اختلال در روند پرداخت مستمری است.
این اقدام بخشی از برنامه سازمان تأمین اجتماعی برای توسعه خدمات غیرحضوری و کاهش وابستگی مخاطبان به مراجعه مستقیم به شعب محسوب میشود؛ موضوعی که برای مستمریبگیرانی که به دلیل تغییر محل سکونت نیازمند انتقال پرونده هستند، میتواند روند انجام امور را سادهتر کند.
دیدگاهتان را بنویسید