از مهم‌ترین شکایت‌های کارگران طولانی شدنِ روندِ رسیدگی به پرونده در هیئتهای حل اختلاف و تشخیص است، به طوریکه خیلی از کارگران در این مسیرِ طولانی از شکایت پشیمان می‌شوند. یکی از این کارگران که به تازگی توانسته رأی خود را از اداره کار شاهرود بگیرد و آن را به مرحله‌ی اجرا بگذارد، در رابطه با مدت زمانِ رسیدگی به شکایت خود می‌گوید: بیش از یک سال طول کشید و برای آنکه جواب هر مرحله بیاید ۲ تا ۴ ماه صبر کردم.