معوقه فروردینماه به حسابتان نیامده؟ پاسخ تأمین اجتماعی به یک سؤال مهم
در صورتی که مشخص شود پرداخت انجام نشده یا مشکلی در روند واریز وجود داشته است، موضوع بررسی میشود تا علت مشخص و برای رفع مشکل اقدام شود.
در پی پرسشهای مطرحشده درباره معوقات فروردینماه و احتمال واریز نشدن این مبلغ برای برخی افراد، تأکید شد افرادی که هنوز معوقه فروردینماه خود را دریافت نکردهاند، میتوانند از طریق شماره ۱۴۲۰ وضعیت پرداخت خود را پیگیری کنند.
در همین رابطه، یکی از مسئولان سازمان تأمین اجتماعی در گفتوگو با کارگر ۲۴ درباره نحوه پیگیری افرادی که احتمال میدهند معوقات فروردینماه برای آنها واریز نشده باشد، گفت: این افراد میتوانند با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرند تا وضعیت پرداخت آنها در سامانه بررسی و پاسخ لازم ارائه شود.
وی افزود: اگر پرداخت معوقه فروردینماه انجام شده باشد، کارشناسان ۱۴۲۰ میتوانند وضعیت واریز را بررسی کرده و اطلاعات مربوط به پرداخت، از جمله حساب مقصد را به فرد اعلام کنند.
این مقام مسئول ادامه داد: در صورتی که مشخص شود پرداخت انجام نشده یا مشکلی در روند واریز وجود داشته است، موضوع بررسی میشود تا علت مشخص و برای رفع مشکل اقدام شود.
وی همچنین درباره احتمال جاافتادن برخی افراد از فرآیند پرداخت گفت: اگر فردی اعلام کند که معوقه فروردینماه برای او واریز نشده است، مشخصات وی قابل دریافت و بررسی خواهد بود تا مشخص شود مشکل از کجاست و در صورت وجود نقص، موضوع برای رفع آن پیگیری شود.
دیدگاهتان را بنویسید